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热烈庆祝浙江省市场监督管理局新架构总体服务项目竣工验收
2019-11-21

       2019年11月20日,由网新恩普承建的浙江省市场监督管理局-2018年新架构总体服务项目顺利通过验收。项目验收会上,验收专家组听取我司关于项目实施情况的汇报,并审阅了项目竣工相关文档、资料,就项目相关问题进行了现场质询,经过多个环节的检验,专家组一致同意浙江省市场监督管理局-2018年新架构总体服务项目通过竣工验收。


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       本次新架构总体服务项目,服务期限为一年,主要包括三方面的内容:公共基础软件升级维护服务、新架构新项目的总集成服务、新架构相关各个系统的总运维服务。

       一、公共基础软件升级维护服务

       其主要内容为新增运维管理系统和公共基础软件维护,旨在提升目前省市场监管局的基础软件管理能力,以及问题跟踪、事件管理、权限管理、项目管理等方面的能力。 

       二、新架构新项目的总集成服务

       总集成服务将贯穿新架构新项目的整个建设周期,主要包括整体规划、系统集成、项目管控和系统测评,提供省市场监管局新架构下项目的新建和维护的服务要求。

       三、新架构相关各个系统的总运维服务

       总运维服务是本次项目的基础,通过对信息标准体系、安全保障体系、运维监控体系三大体系的维护,并进行持续的优化完善,组建稳定的驻场服务团队。主要有三个内容:

       ● 对已经基本建成的信息化标准体系、运维监控体系和安全保障体系进行维护和完善,对运行维护工作进行体系化管理;

       ● 进行客服中心建设,及时接收、分发、跟踪和反馈信息系统运行中的各类问题;

       ● 统筹协调政务云和支撑平台、公共基础和业务软件、网络和安全管理等方面的维护对接工作。

       总运维服务需要明确各个供应商之间的职责,组建相对稳定的运维服务队伍,协调运维人员对项目运行中的问题进行预测、追踪和处理,保障信息系统的正常稳定运行,并定期提交运维工作分析报告,持续提升运维管理水平。


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       历时一年的项目建设顺利交付,离不开浙江省市场监督管理局项目组每位成员的不懈努力,离不开公司领导的理解和支持,更离不开省局客户的密切配合。在接下来的项目工作中网新恩普将更加规范有序地开展信息化建设的运维服务工作,做好信息系统运行的总体协调和管理工作,为省市场监督管理局客户减轻信息化大趋势下的运维压力,保障浙江省市场监督管理局新架构平台的平稳运行,提高信息化市场监督管理局业务和公共服务的整体效率。


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